Votre confiance exige transparence, maîtrise et sécurité à chaque étape.

Une donnée personnelle est une information permettant d’identifier une personne, directement ou indirectement. Cette politique explique comment l’assistant budgétaire collecte, utilise et protège ces informations dans le cadre d’un service conforme à la réglementation française et européenne.

La présente politique s’applique à tout utilisateur du service, depuis la création du compte jusqu’à l’utilisation avancée des fonctionnalités. Elle précise les droits, les modalités d’exercice et les mesures mises en place pour garantir la confidentialité et l’intégrité.

La collecte se limite aux informations nécessaires au fonctionnement du service, à la sécurité et à la conformité légale. Aucune donnée superflue n’est stockée ni transmise à des tiers sans raison valable.

Données collectées directement

  • Nom et prénom saisis lors de la création du compte.
  • Adresse e-mail pour l’identification et la communication.
  • Mot de passe, stocké sous forme chiffrée uniquement.
  • Numéro de téléphone, le cas échéant, pour la sécurité du compte.
  • Données saisies dans les formulaires spécifiques.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP collectée pour la sécurité du service.
  • Horodatage des connexions et actions principales.
  • Type et version du navigateur utilisé.
  • Système d’exploitation et appareil utilisé.
  • Pages consultées et temps passé sur le site.

Chaque usage des données personnelles est motivé par la fourniture, l’amélioration ou la sécurisation du service. La transparence sur les finalités prévaut à chaque étape.

  • Création et gestion du compte utilisateur.
  • Sécurisation des accès et vérification d’identité.
  • Personnalisation de l’expérience utilisateur.
  • Analyse statistique de l’utilisation du service.
  • Gestion des demandes via support ou formulaire.
  • Respect des obligations légales françaises et européennes.
  • Prévention de la fraude et des abus.

Notre engagement: La confidentialité est un pilier stratégique : chaque collecte de donnée est justifiée, chaque accès est sécurisé. Le service s’engage à respecter la législation française et européenne pour protéger les droits de l’utilisateur.

Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques sous contrat de confidentialité, ou si la loi l’exige. Aucun usage commercial externe n’est toléré sans accord explicite.

Prestataires de services

Seuls des prestataires techniques sélectionnés, liés par un contrat de confidentialité, peuvent accéder aux données dans la stricte limite de leur mission.

Obligations légales

Les obligations légales imposent certaines collectes et conservations, notamment pour la sécurité et la lutte contre la fraude.

Statistiques anonymisées

Des statistiques globales anonymisées servent à améliorer les services sans identifier l’utilisateur.

Chaque utilisateur dispose de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité sur ses données personnelles, conformément au RGPD et à la loi française.

  • L’utilisateur peut accéder à ses données personnelles sur demande écrite.
  • Correction possible sur demande des informations inexactes.
  • Suppression possible sur demande dans les limites légales.
  • Droit de recevoir les données dans un format structuré.
  • Possibilité de s’opposer à certains usages non essentiels.
  • Droit de limiter le traitement dans certains cas prévus par la loi.

Pour toute question sur vos droits, une demande d’accès, de modification ou de suppression, contactez le référent confidentialité via le formulaire dédié. Une réponse sera apportée dans le délai légal.

Des mesures techniques et organisationnelles avancées protègent l’ensemble des données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Ces dispositifs sont régulièrement audités pour assurer leur efficacité.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos.
  • Authentification forte et renouvelée pour les accès sensibles.
  • Sauvegardes régulières avec contrôle d’intégrité.
  • Audit et correction réguliers des vulnérabilités.

Mesures organisationnelles

  • Limitation stricte de l’accès interne aux données.
  • Formation régulière des équipes sur la confidentialité.
  • Procédures de gestion de crise en cas d’incident.
  • Contrôle des prestataires externes.

Les données sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités définies et conformément à la loi.

  • Informations liées à l’inscription, au profil et à l’identification sécurisée.
  • Informations recueillies lors de l’utilisation des outils et fonctionnalités proposés.
  • Messages envoyés via formulaires ou support, hors contenu commercial non sollicité.
  • Aucune donnée bancaire n’est stockée sans consentement explicite.
  • Aucune sollicitation commerciale sans consentement préalable.

Un audit de conservation est réalisé régulièrement.

Les données ne sont transférées hors UE que si cela est indispensable, et toujours avec des garanties appropriées. Chaque transfert respecte les standards européens de protection.

  • Aucun transfert hors UE sans justification réglementaire.
  • Contrats types ou clauses spécifiques pour tout transfert nécessaire.
  • Vérification de la conformité du destinataire.
  • Information préalable de l’utilisateur en cas de transfert.

Les cookies sont utilisés pour assurer le fonctionnement sécurisé du site, analyser les usages et optimiser l’expérience utilisateur. Certains sont essentiels ; d’autres sont soumis à votre consentement.

Types de cookies

  • Indispensables pour la connexion et la sécurité.
  • Évaluent la qualité et la rapidité des services.
  • Adaptent le contenu à vos préférences.
  • Améliorent la personnalisation de l’expérience.

Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement à tout moment via l’interface prévue à cet effet.

Toute modification substantielle de cette politique sera signalée à l’utilisateur via une notification ou une mention visible sur le site.

  • Information sur toute modification de politique.
  • Signalement de faille de sécurité, le cas échéant.
  • Contact si action nécessaire sur vos droits.
  • Rappel des choix de consentement.

Nous recommandons de vérifier régulièrement la date de dernière mise à jour.

Contact référent confidentialité

Pour exercer vos droits ou obtenir des précisions sur le traitement, contactez le référent à l’aide du formulaire de contact dédié.

Soravieluno

15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France

Téléphone: +33 (0)2 44 64 47 71

E-mail: content@soravieluno.world